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“使命必達(dá)”的智慧

吳玉蘭 馬佳玉2024-07-02來(lái)源:中國(guó)郵政網(wǎng)

  自2011年進(jìn)入郵政,北京市海淀區(qū)清華大學(xué)郵政支局副局長(zhǎng)兼營(yíng)業(yè)部經(jīng)理康智就像小蜜蜂一樣,忙碌奔波在首都的大街小巷,累計(jì)投送郵件40余萬(wàn)件,無(wú)一差錯(cuò)。投遞工作繁雜,激發(fā)了康智要念好“技術(shù)經(jīng)”、成為“時(shí)間管理大師”的宏愿。他自我加壓,認(rèn)真學(xué)習(xí)練功,用知識(shí)和技能武裝自己,2017年,獲得“全國(guó)郵政技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào)。2020年,在第二屆“北京大工匠”快遞員職業(yè)挑戰(zhàn)賽中,康智在網(wǎng)點(diǎn)交接項(xiàng)目上使用獨(dú)創(chuàng)的“數(shù)實(shí)找平法”,獲得滿分,以總分排名第一的成績(jī)獲評(píng)“第二屆北京大工匠”。

  康智認(rèn)真踐行“人才強(qiáng)郵”戰(zhàn)略,充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,帶領(lǐng)身邊同事共同成長(zhǎng),爭(zhēng)做崗位能手。在“2021年北京市第二屆郵政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽”中,他作為北京郵政代表隊(duì)總教練帶隊(duì)參賽,在他的指導(dǎo)下,5名參賽選手全部獲獎(jiǎng),包攬了大賽第一、第二名。隨后,在“全國(guó)行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽——第三屆全國(guó)郵政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽總決賽”中,他帶領(lǐng)北京代表隊(duì)獲得“團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)”,本人獲評(píng)“優(yōu)秀技術(shù)指導(dǎo)”。

  圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,康智研創(chuàng)出的“派送路線設(shè)計(jì)六大原則”“郵件裝載十大原則”,業(yè)務(wù)高峰期間“投遞道段時(shí)間管控排班”等工作法,極大提升了工作效率和客戶(hù)體驗(yàn),被廣泛使用和推廣?!翱抵莿谀?chuàng)新工作室”的創(chuàng)新項(xiàng)目獲得北京市總工會(huì)的資金助推,并建立了“小蜜蜂”社會(huì)實(shí)踐基地,讓更多人增進(jìn)對(duì)郵政快遞業(yè)的認(rèn)同和理解。

  康智表示將繼續(xù)立足崗位,發(fā)揚(yáng)執(zhí)著專(zhuān)注、精益求精的工匠精神,筑夢(mèng)強(qiáng)郵,為郵政事業(yè)發(fā)展和新時(shí)代首都建設(shè)貢獻(xiàn)力量。