小“碼”發(fā)揮大作用
“早餐店顧客用餐時間比較集中。以前總為現(xiàn)金交易及多渠道電子支付而頭疼不已；現(xiàn)在郵政收單碼整合了多種支付渠道，我們就像擁有了‘魔法棒’，交易變得輕松自如，而且還給我配備了‘云喇叭’，不僅能時時收到交易提示，還能隨時查看交易記錄，真不錯！”近日，一提起郵政收單碼，湖北省十堰市竹山縣老街早餐店店主李先生就贊不絕口。
二季度伊始，竹山縣郵政分公司便瞄準(zhǔn)了商戶收單業(yè)務(wù)，制定了“線下+線上”宣傳、紅包發(fā)放、客戶引流、氛圍營造等商戶收單“攻堅”措施。其中，安裝收單碼并配套抽紅包活動成為吸引商戶的亮點(diǎn)之一。如今，在竹山縣的街頭巷尾，郵政收單碼已經(jīng)化身為連接商戶、客戶的橋梁，不僅讓商戶輕松實(shí)現(xiàn)便捷、安全的交易，成為商戶業(yè)績增長的強(qiáng)大引擎，而且成為助力郵政獲客、獲金、黏客的重要抓手。
竹山友歡造型理發(fā)店一直面臨著支付平臺多樣化、查賬繁雜等問題。竹園郵政支局經(jīng)理吳妮了解到這一情況后，主動上門向店主介紹郵政商戶收單業(yè)務(wù)，并邀請店主到附近裝有郵政收單碼的店鋪體驗(yàn)，最終，店主被郵政收單碼的優(yōu)勢打動。通過安裝收單碼，該理發(fā)店實(shí)現(xiàn)了多種支付方式的兼容，提升了支付效率，也增加了顧客的支付便利性，店主對郵政收單碼給出好評。
針對一些對電子支付不熟悉的老年商戶，竹山縣分公司工作人員耐心講解，手把手指導(dǎo)，確保每一位商戶都能享受到便捷的支付服務(wù)。同時，還針對一些特殊群體，如夜市攤販、流動商販等，制定了專門的收單碼方案，滿足不同商戶的個性化需求。
此外，竹山縣分公司還通過舉辦金融知識講座、定期邀請行業(yè)專家為商戶講解市場趨勢和經(jīng)營技巧等，并發(fā)揮郵政金融、寄遞等產(chǎn)品優(yōu)勢，為商戶提供了寄遞、理財?shù)榷鄻踊?wù)；通過數(shù)據(jù)分析，為商戶提供精準(zhǔn)的市場信息和經(jīng)營建議，助力其銷售額提升和市場拓展?！班]政的收單碼不僅讓我們的交易變得更加便捷高效，個性化的服務(wù)方案更是讓我們的生意紅紅火火、蒸蒸日上。郵政很靠譜！”柳林山珍特產(chǎn)店店主激動地對郵政巡店工作人員說道。
商戶收單業(yè)務(wù)的推廣不僅為竹山縣分公司成功吸引了新客戶、新資金，提升了客戶黏性，還實(shí)現(xiàn)了手機(jī)銀行開戶、郵政寄遞等業(yè)務(wù)的協(xié)同開發(fā)。目前，竹山縣分公司累計走訪商戶2880戶，成功布放商戶收單碼516戶，吸收新資金2112萬元，開發(fā)手機(jī)銀行客戶448戶。