2023年12月,一場暴雪襲擊齊魯大地。降雪過后,魯西南的氣溫跌破-10℃。盡管冰封大地,路面異常濕滑,郵政快遞還是一大早準(zhǔn)時來到菏澤市成武縣茍村集鎮(zhèn)霍宋莊,將縣中醫(yī)院熬制的中藥湯劑交到村民王大爺手中。
“以前為了熬中藥、拿中藥,不僅要在醫(yī)院排隊等,還得分療程往醫(yī)院跑好幾趟?!币呀?jīng)年過七旬的王大爺說,“現(xiàn)在咱們郵政能將熬好的中藥送上門,真是解決了大難題啦!”
近年來,廣大鄉(xiāng)村對中醫(yī)藥需求越來越大。由于農(nóng)村人口居住較為分散,而且年齡大的患者居多,“自己煎煮中藥不方便”、“在醫(yī)院等煎藥的時間太長”“中藥湯劑量太大難攜帶”“療程長需多次取服”等問題日益凸顯。
菏澤郵政了解到上述情況后,主動對接轄區(qū)的中醫(yī)院,開通了中藥“醫(yī)郵通”業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)依托郵政物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)平臺,對處方代煎配送信息進(jìn)行采集、存儲、處理和傳輸;醫(yī)生上傳處方箋并開具中藥,中醫(yī)院專業(yè)藥師抓配中藥后統(tǒng)一煎制,患者只需留下地址即可享受送藥上門服務(wù)。
一般來說,上午開出的處方,當(dāng)天下午即可送達(dá);下午開出的處方,則次日送達(dá)。這樣一來,患者就診后不再需要繼續(xù)留在醫(yī)院排隊等藥。無論村民家住轄區(qū)內(nèi)哪個偏遠(yuǎn)村鎮(zhèn),都可回到家中坐等中藥上門。
目前,菏澤郵政正在各縣區(qū)鋪開“醫(yī)郵通”業(yè)務(wù),除幫助群眾寄遞代煎中藥上門,還將開通寄遞體檢報告、急需醫(yī)療器材等業(yè)務(wù),讓鄉(xiāng)親們享受更加便捷的醫(yī)療健康服務(wù)。