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瀘定地震次日開通“綠色通道”

臨時郵局全力保障災(zāi)區(qū)用郵服務(wù)

中國郵政報記者 萬多多 通訊員 顏浩2022-09-09來源:中國郵政報

  9月6日,四川省甘孜藏族自治州瀘定縣地震后第二天,郵政流動服務(wù)車駛?cè)胝鹬心ノ麈?zhèn)。同時,瀘定縣郵政分公司搭建臨時郵局,第一時間恢復(fù)和保障郵政服務(wù),開通銀行卡掛失、保險理賠咨詢等業(yè)務(wù)辦理的“綠色通道”,贈閱黨報黨刊,參與救災(zāi)安撫,切實滿足百姓需求,傳遞黨的聲音,送去黨的關(guān)懷。 

  “網(wǎng)絡(luò)連上了,設(shè)備弄好了,燈亮起來了!”當(dāng)天16時,趕了近2個小時的路,流動服務(wù)車開到了磨西鎮(zhèn)貢嘎廣場。在州、縣兩級應(yīng)急救災(zāi)指揮部和海螺溝景區(qū)管理局的幫助下,磨西郵政支局和趕來支援的甘孜州郵政分公司員工、電力公司技術(shù)員、消防救援人員一起,迅速完成場地搭建和設(shè)備調(diào)試,為流動服務(wù)車正式營業(yè)做好了準備。 

  “大家要抓緊時間搭建,盡快為受災(zāi)群眾提供郵政服務(wù)?!?8時,在距離流動服務(wù)車不遠的對街,臨時郵局的帳篷順利搭建完成,標(biāo)識、設(shè)備、桌椅一應(yīng)俱全,準備工作一切就緒。 

  “老百姓信任郵政,關(guān)鍵時候更需要郵政!辛苦大家了,我們一起加油,一定將磨西郵政最好的一面展現(xiàn)給客戶?!彪S后,磨西支局局長楊祖紅邊為大家加油打氣,邊帶領(lǐng)員工開展流動服務(wù)車設(shè)備操作和郵件收投演練,全力以赴做好營業(yè)準備。 

  “您好,付嬢嬢!有沒有受傷受災(zāi)?我們這么熟了,有啥子需要盡管說哦?!?/p>

  “一切都好,我還要感謝你呢……” 

  9月7日9時左右,在流動服務(wù)車前,磨西支局員工李雪迎來了第一位客戶,她一眼就認出了這是老客戶付嬢嬢。 

  說來也巧,就在地震發(fā)生時,也是李雪在營業(yè)大廳為付嬢嬢辦理業(yè)務(wù)。 

  當(dāng)時,由于搖晃厲害,李雪隔著玻璃大聲疾呼,讓付嬢嬢趕快跑到門外空曠處。多虧了支局員工的及時應(yīng)對,地震雖造成磨西支局天花板脫落、墻體傾斜開裂、樓屋受損嚴重,但沒有人員受傷。 

  “昨天就看見你們開來了這臺服務(wù)車,我猜想,今天應(yīng)該可以辦業(yè)務(wù)了?!备秼輯菀贿呣k理存款業(yè)務(wù),一邊向李雪表示感謝,并叮囑李雪注意安全,“你們郵政員工天天在外為我們服務(wù),千萬保重?!?nbsp;

  此次地震造成通往磨西鎮(zhèn)的郵路受阻。為了滿足廣大百姓用郵需求,并能在第一時間傳遞黨的聲音,甘孜州分公司緊急與州應(yīng)急指揮部協(xié)調(diào),用運送救援物資的車輛順帶將300余份黨報黨刊送到磨西臨時郵局。 

  受地震影響,磨西鎮(zhèn)許多房屋垮塌,有些地區(qū)采取臨時交通管制,客戶一時聯(lián)系不上。 

  “我早一點來分揀,就可以爭取更多時間沿街投遞,確保郵件都能送到客戶手上?!?月7日一早,攬投員李雪建便來到臨時郵局開始當(dāng)天的分揀投遞工作。不一會兒,他便背上郵包,根據(jù)自己前一晚摸排的路線開始徒步投遞。

  “我家房屋倒了,住在鄰近的親戚家,你居然還能把報紙送來。有心了,老李?!苯?jīng)過一路打聽,李雪建終于將當(dāng)天的報紙送到客戶王大爺手中。 

  除了提供郵政服務(wù),磨西支局還積極助力災(zāi)后救援和重建,組織員工參與志愿服務(wù),宣傳防疫、抗震知識,免費為當(dāng)?shù)厝罕姾途葹?zāi)人員發(fā)放礦泉水和防疫口罩,協(xié)助救災(zāi)物資轉(zhuǎn)運和發(fā)放,搭建救災(zāi)安置場所,彰顯了郵政作為行業(yè)“國家隊”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),得到了老百姓的高度肯定。 

  截至9月7日18時,磨西臨時郵局已為當(dāng)?shù)厝罕娹k理金融業(yè)務(wù)2筆、攬收郵件49件,設(shè)立青年志愿者抗震救災(zāi)服務(wù)點,組成3支志愿者隊伍就地開展志愿服務(wù)。