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綠色的網(wǎng)點(diǎn) 紅色的旗幟

馬智勇2022-04-22來源:中國郵政報(bào)

中街支局青年員工開展參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。

  當(dāng)朝陽從東方冉冉升起,當(dāng)花草的枝葉上還沾著露水,甘肅省慶陽市西峰區(qū)郵政分公司中街支局的年輕員工們已經(jīng)開始了新一天的工作。該支局12名員工如初升的朝陽充滿了蓬勃的朝氣,始終踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,為客戶提供著精細(xì)化的用郵服務(wù)。西峰區(qū)中街支局已17年蟬聯(lián)“全國青年文明號(hào)”稱號(hào)。 

  該支局以“全國青年文明號(hào)”這一榮譽(yù)為動(dòng)力,凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè),致力于打造“團(tuán)建+志愿服務(wù)+業(yè)務(wù)”的特色服務(wù)模式。他們在合作商戶中選取藥店定期進(jìn)駐,先后為1000多位商戶、居民免費(fèi)測量血壓,為附近居民開展“愛心義診”和健康咨詢活動(dòng)。 

  面對(duì)新冠肺炎疫情,該支局抓實(shí)、抓細(xì)疫情防控工作,并配合社區(qū)開展疫情防控工作。他們每天在對(duì)外營業(yè)前開門通風(fēng),對(duì)營業(yè)廳場地、窗口柜臺(tái)、ATM等進(jìn)行消毒,確保防控工作萬無一失。曾有一位年過七旬的老人來網(wǎng)點(diǎn)辦理養(yǎng)老金取款業(yè)務(wù),細(xì)心的網(wǎng)點(diǎn)員工馬麗麗一眼就看出他戴的是起不到防護(hù)作用的棉質(zhì)口罩,隨即向他宣傳正確使用口罩的知識(shí)。在得知其未買到醫(yī)用口罩后,就把自己僅剩的兩個(gè)口罩送給他,并為其測量體溫,耐心講解疫情防控知識(shí),并引導(dǎo)他在郵政金融線上業(yè)務(wù)平臺(tái)辦理了業(yè)務(wù)。 

  慶陽是革命老區(qū),適宜的光照和土壤,使這里盛產(chǎn)瓜果,蘋果、杏、棗飄香的季節(jié)以及黃花菜、核桃成熟的時(shí)候,是該網(wǎng)點(diǎn)最為繁忙的節(jié)點(diǎn)。在外務(wù)工和求學(xué)的游子總有濃濃的思鄉(xiāng)情結(jié),他們渴望吃到家鄉(xiāng)的時(shí)令特產(chǎn)。中街支局全體員工發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)和電商平臺(tái)渠道的優(yōu)勢,創(chuàng)新服務(wù)模式,拓展服務(wù)項(xiàng)目,在上級(jí)部門的大力支持下,協(xié)同服務(wù)營銷,積極開展“把家鄉(xiāng)的味道寄給遠(yuǎn)方的親人”家鄉(xiāng)包裹寄遞活動(dòng),受到廣大客戶的一致好評(píng)。 

  該支局始終堅(jiān)持便民、利民、為民的服務(wù)宗旨,以“奮斗青春、奉獻(xiàn)為民”的良好形象展現(xiàn)郵政人的風(fēng)采,受到轄區(qū)黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位和廣大市民的一致好評(píng),他們的事跡被慶陽文明網(wǎng)、共青團(tuán)慶陽市委網(wǎng)站等廣泛宣傳報(bào)道。