巴中恩陽郵政讓退役軍人感受到溫暖
“現(xiàn)在辦理郵政業(yè)務不僅可以到網點，還可以到退役軍人服務工作站。退役軍人優(yōu)待證辦理流程也很方便，還給提供上門服務。此外，我們辦理郵政信用卡、寄時令水果之類都享有優(yōu)惠，惠民利民，真是太便捷了！”3月18日，一位剛剛在四川省巴中市恩陽區(qū)下八廟郵政所退役軍人服務工作站辦理完業(yè)務的退役軍人稱贊道。隨著一張張退役軍人優(yōu)待證信息的錄入，新業(yè)務獲得了社會各界的廣泛贊譽，也讓退役軍人群體充分感受到了郵政服務的溫暖。
恩陽區(qū)郵政分公司積極貫徹各級組織工作部署，在巴中市郵政分公司搭建的合作平臺上，積極對接恩陽區(qū)退役軍人事務局，切實發(fā)揮首席客戶經理攻堅作用，與恩陽區(qū)退役軍人事務局就合作方案、發(fā)卡流程、活動開展等方面深入溝通。歷經2周之久的磋商之后，恩陽區(qū)分公司的方案得到了恩陽區(qū)退役軍人事務局的高度認可。
隨即，恩陽區(qū)分公司14個郵政網點迅速對接所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務工作辦公室，對退役軍人優(yōu)待證發(fā)放工作的流程、進度要求、宣傳事宜等進行了商議。目前，恩陽區(qū)分公司已經全面完成了與18個退役軍人服務站點的對接工作。其中，下八廟鎮(zhèn)磨子鄉(xiāng)距離下八廟鎮(zhèn)街道8公里，以前，村民去鎮(zhèn)上辦理業(yè)務需要走1個多小時，現(xiàn)在，在退役軍人工作站就能辦理郵政業(yè)務，為村民帶來巨大的便利。
恩陽區(qū)分公司不僅在各營業(yè)網點設置了退役軍人服務窗口，同時，還擔負起了業(yè)務的宣傳報道、信息收集、志愿服務等相關工作，并切實做到三個到位：宣傳到位、支撐到位、服務到位。各支局員工充分借助金融外拓走訪契機，走村入戶宣傳退役軍人優(yōu)待證發(fā)放事宜，收集退役軍人信息，對接各級政府（街道）退役軍人服務工作辦公室，做好支撐保障工作，在提供優(yōu)先、優(yōu)質、優(yōu)惠的服務的同時，為行動不便的退役軍人及軍人家屬提供上門服務，定期提供代辦生活繳費、代購日常生活用品的“一站式”志愿服務。