“首先,讓我代表我們?nèi)?,向貴公司、花橋鄉(xiāng)投遞員真強平師傅表示最衷心的感謝……”近日,福建省松溪縣郵政分公司總經(jīng)理張乾標(biāo)收到一封來自廣西壯族自治區(qū)南寧市武鳴區(qū)城廂鎮(zhèn)郭榮榮的感謝信,感謝花橋支局投遞員真強平幫助尋找到失聯(lián)35年的親人。
原來,不久前,真強平收到一封收件地址為福建省松溪縣花橋鄉(xiāng)路橋村,收件人為軍仔(小名)的平信。由于路橋村有十幾個自然村,況且沒人知道收件人的真實姓名,這封信暫時無法投遞。于是,真強平通過信封上留的電話號碼,聯(lián)系寄件人得知,收件人是寄件人失聯(lián)35年的親人。寄件人懇請投遞員幫助尋找失散的親人。真強平使命感油然而生,帶著這封信開始尋找收件人。
真強平利用休息時間到路橋村各個自然村,挨家挨戶打聽收件人的信息,又去公安派出所查詢,都沒有結(jié)果。真強平便把尋找范圍擴大到整個花橋鄉(xiāng),在投遞時遇到年長的村民都會上前問一問。功夫不負(fù)有心人,終于有一天,在花橋鄉(xiāng)塘邊村投遞途中詢問一位老人時,這位老人說知道這個叫軍仔的人,并非常熱心地幫忙找到了他現(xiàn)在的住址。真強平立即騎車趕到離塘邊村五六公里遠的另一個自然村找到了收件人。
據(jù)了解,35年前,郭榮榮被人販子拐賣到花橋鄉(xiāng)路橋村,而后自己獨自離開。35年后,她希望找到當(dāng)年被拐賣后生下的孩子。在郵政投遞員的協(xié)助下,郭榮榮和親人在松溪縣花橋鄉(xiāng)塘邊村團聚,十分感謝投遞員真強平不辭辛苦幫助其尋找失聯(lián)親人。
真強平是一名普通的郵政投遞員。在工作崗位上,他始終牢記“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)被用戶親切地稱為“綠衣信使”。這件事發(fā)生后,真強平從未向任何人提及此事,直到后來找到失散親人的郭榮榮寄來一封感謝信,大家才知道真強平助人尋親的事。