工作之余,薛伯美與胡新華聊天交流。
“薛師傅助人為樂(lè)的高尚品質(zhì),實(shí)在令人感動(dòng),他用自己的實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)了社會(huì)正能量!”近日,江蘇省淮安市漣水縣大東鎮(zhèn)村民胡新華老人帶著老伴兒和孫子,將一面寫(xiě)著“助人為樂(lè),關(guān)愛(ài)兒童”的錦旗送到大東郵政支局,感謝投遞員薛伯美。
胡新華今年70歲,雙腿殘疾,日??啃扌S持生活。30年前,薛伯美無(wú)意間知道胡新華老人的事情后,便堅(jiān)持每天幫他早上出攤、晚上收攤,還定期幫助他從鎮(zhèn)上購(gòu)買(mǎi)修鞋材料和工具;每月定時(shí)幫他交納水電費(fèi),逢年過(guò)節(jié)都上門(mén)看望。“我是個(gè)殘疾人,家里家外,一點(diǎn)忙都幫不上,還好有小薛,他就像親兄弟一樣幫助我,真得非常感謝他?!焙氯A說(shuō)道。
村里的青壯年村民常年在外打工,11歲的小男孩胡事宇變成了留守兒童。自淮安市郵政分公司開(kāi)展創(chuàng)建“關(guān)愛(ài)郵路”后,薛伯美便主動(dòng)與胡事宇結(jié)對(duì)幫助。每次投遞路過(guò)胡事宇家時(shí),他都主動(dòng)詢問(wèn)孩子的學(xué)習(xí)、生活情況,甚至晚上上門(mén)輔導(dǎo)孩子完成家庭作業(yè)才回家。有時(shí)上門(mén)走訪,薛伯美還購(gòu)買(mǎi)文具用品和書(shū)籍等送給孩子。“薛叔叔就是我的另一個(gè)爸爸,我很喜歡他?!焙掠钫f(shuō)。
“薛伯美是一個(gè)善良的人,他投遞時(shí)幫助過(guò)的群眾有好幾十人,雖然多是些捎帶東西、交費(fèi)和打場(chǎng)種谷的小事,但都是滿滿的正能量?!贝髺|支局局長(zhǎng)張曉芹說(shuō)道。
薛伯美自2005年到郵政以來(lái),就一直堅(jiān)持幫助他人、關(guān)愛(ài)他人。他曾連續(xù)幾年獲得“鎮(zhèn)先進(jìn)個(gè)人”“縣郵政先進(jìn)個(gè)人”“縣郵政優(yōu)秀投遞員”“市五星投遞員”“市雷鋒郵路先進(jìn)個(gè)人”“縣雷鋒郵路先進(jìn)個(gè)人”“漣水好人”等殊榮。
2009年11月,薛伯美送郵件的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)摔倒在路旁的朱錫桂老人,他主動(dòng)將老人扶起并送往醫(yī)院安頓好。閑聊間,得知老人孤身一人在家,老伴兒很早就過(guò)世了,子女也都在外打工,一年只能回來(lái)幾次。老人沒(méi)什么經(jīng)濟(jì)來(lái)源,每個(gè)月僅靠政府低保度日。自此,薛伯美便隔三岔五上門(mén)看望,老人家里的米沒(méi)了,便送來(lái)一袋米;水電費(fèi)要交了,便自掏腰包,主動(dòng)幫老人墊上;逢年過(guò)節(jié)更是大包小包地送上慰問(wèn)品……這一照顧就是6年。2015年12月,老人捧著“服務(wù)熱情,盡心盡責(zé)”的錦旗來(lái)到大東支局,將錦旗送給薛伯美,不善言辭的老人將自己的感激之情都凝聚在這八個(gè)字里。收到錦旗的薛伯美感動(dòng)不已:“我只是做了自己覺(jué)得應(yīng)該做的事情,沒(méi)想到老人一直記在心上?!?nbsp;
薛伯美平日主要負(fù)責(zé)街道、集鎮(zhèn)、機(jī)關(guān)及6個(gè)村的投遞工作,平均每天行程50多公里,投遞100多戶,15年的投遞行程算起來(lái)也有30多萬(wàn)公里。15年來(lái),在他的每次投遞過(guò)程中,無(wú)論是狂風(fēng)暴雨、天寒地凍還是驕陽(yáng)似火,他都能將報(bào)刊郵件及時(shí)規(guī)范投遞,從未出現(xiàn)過(guò)漏投、錯(cuò)投或延誤的現(xiàn)象,用戶投訴為零,因而得到用戶和同事的一致好評(píng)。