7月14日早上,雨一直下,給郵件投遞帶來了不便??墒?,中國郵政集團有限公司南陽市宛城區(qū)郵政分公司宛北投攬部的投遞員張明陽,用雨布將包裹和報刊封裝得嚴嚴實實,穿上雨衣冒雨上路了。8點整,他準時把黨報黨刊和包裹及時送達投遞第一站——臥龍區(qū)七里園鄉(xiāng)政府。
張明陽在郵政投遞一線已工作19年,他與妻子閆雙是宛城區(qū)郵政分公司唯一的“夫妻檔”。工作中,他們把對用戶的一片情、一份愛,都融進了送出的一份報紙、一封信中,用優(yōu)質的服務給不少客戶留下了良好的印象,贏得了客戶的信任。張明陽在平時工作中,會遇到一些客戶,特別是老年客戶的求助。老人家里的水管、電路出現故障,只要跟張明陽說,他總是熱情相助。在張明陽看來,平時幫老人們交個話費、燃氣費、水電費這都是舉手之勞,再平常不過的事了。
張明陽的妻子閆雙在宛城區(qū)郵政分公司高新攬投部負責內部作業(yè)處理。每天分揀掛號信和包裹,打印投遞清單、整理作業(yè)現場、走訪用戶、檢查郵件妥投情況……她常常是第一個出現在營業(yè)部崗位上,又最晚離開的那一個。由于認真、細致,在她的工作中,沒有出現指標差錯和用戶有理由申告事件。
張明陽和閆雙夫妻相扶相守,共同服務在投遞一線,他們沒有雙休日,也沒有節(jié)假日。他們的兒子從小大到,不能像別的孩子一樣,在周末或節(jié)假日享受父母的陪伴,可是兒子非常懂事,不但沒埋怨過父母,還在假期里幫父母送郵件。張明陽夫婦在經營好自己小家的同時,在工作中共同成長進步。張明陽是南陽市“最美郵遞員”、“五一勞動獎章”獲得者,妻子也不落后,是河南郵政“技能大賽個人全能獎”、河南省“五一勞動獎章”獲得者。在張明陽夫婦看來,雖然郵政投遞工作需要起早貪黑、頂風冒雨,非常辛苦,但是夫妻共同堅守,累也幸福。
工作中的張明陽(右)