近年來(lái),山西郵政發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),積極融入全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,不斷拓寬郵政服務(wù)領(lǐng)域,成為百姓身邊的“好鄰居”,為推進(jìn)山西公共服務(wù)均等化進(jìn)程作出了積極努力。
山西郵政不斷加大對(duì)全省1100多個(gè)提供郵政普遍服務(wù)的郵政網(wǎng)點(diǎn)的資金與設(shè)施投入。其中,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到850多個(gè),從這些網(wǎng)點(diǎn)延伸出2500多條農(nóng)村投遞路線,為農(nóng)村地區(qū),尤其是偏遠(yuǎn)山區(qū)的百姓提供了郵政普遍服務(wù)。
同時(shí),山西郵政還建立了6200余個(gè)農(nóng)村金融服務(wù)站,布放郵政“商易通”、助農(nóng)取款機(jī)1.7萬(wàn)臺(tái),為農(nóng)民提供助農(nóng)取款、代發(fā)養(yǎng)老金和涉農(nóng)補(bǔ)貼款等多種金融服務(wù);打造公共配送網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),兩年來(lái)累計(jì)投入1.4億元實(shí)施省內(nèi)郵運(yùn)網(wǎng)和投遞網(wǎng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)縣級(jí)城市互寄“次日遞”;建立1.2萬(wàn)個(gè)郵政綜合便民服務(wù)站,為人民群眾提供政務(wù)信息發(fā)布、繳費(fèi)、票務(wù)、農(nóng)資、商品代購(gòu)等“家門口”便捷服務(wù);組建郵農(nóng)合作社,為近20萬(wàn)農(nóng)戶提供小額信貸、技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)資配送等服務(wù)。
為進(jìn)一步提升普遍服務(wù)水平,山西郵政積極推行“清單制+扁平化”的管理模式,對(duì)全省所有承擔(dān)普遍服務(wù)義務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)列出清單,直管網(wǎng)點(diǎn),并增加科技投入,實(shí)現(xiàn)可視化監(jiān)督檢查;對(duì)普遍服務(wù)預(yù)算單列、標(biāo)準(zhǔn)單列,實(shí)現(xiàn)資金專管,并根據(jù)普遍服務(wù)執(zhí)行情況、執(zhí)行進(jìn)度和考核情況對(duì)各市的預(yù)算進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整;鼓勵(lì)現(xiàn)有內(nèi)部員工到空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)工作,提升服務(wù)水平。
目前,山西郵政已經(jīng)形成了公司黨組對(duì)郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)工作全面負(fù)責(zé),一個(gè)牽頭部門、兩個(gè)執(zhí)行部門、四個(gè)保障部門、四個(gè)支撐部門和一個(gè)監(jiān)督部門的普遍服務(wù)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,確保普遍服務(wù)工作的落實(shí)橫到邊、豎到底。
此外,山西郵政便民服務(wù)內(nèi)涵也逐漸豐富。比如,舉辦“愛(ài)心包裹”“母親郵包”捐贈(zèng)活動(dòng);實(shí)施郵政寄遞“眾創(chuàng)眾享”創(chuàng)業(yè)工程,兩年來(lái)解決社會(huì)就業(yè)崗位2000余個(gè);提速《人民日?qǐng)?bào)》《山西日?qǐng)?bào)》黨報(bào)黨刊投遞,全省縣級(jí)以上城市當(dāng)日見(jiàn)報(bào)率達(dá)100%,走在全國(guó)前列;聚焦“精準(zhǔn)扶貧”,推動(dòng)臨猗蘋果、隰縣黃梨、大同京杏、忻州香瓜等農(nóng)產(chǎn)品銷售。
“我們的初心是讓不論身處繁華城市的居民,還是偏僻山區(qū)的農(nóng)民,都能享受到可以負(fù)擔(dān)得起的、均一價(jià)格的郵政服務(wù),百姓滿意就是我們最大的心愿。”中國(guó)郵政集團(tuán)公司山西省分公司黨組書記、總經(jīng)理張宗梁表示,“這是郵政企業(yè)的人民性決定的,是黨和國(guó)家賦予我們的使命,也是作為國(guó)企勇于擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任。”